银行职员行为规范(银行员工行为规范心得体会)

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诚实信用:银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,严守诚实信用的原则。
守法合规:银行业从业人员应当遵守法律规

银行员工行为规范,银行职员行为规范

银行职员行为规范(银行员工行为规范心得体会)

好吧,俺有书,打字上来做贡献啦~

诚实信用:银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,严守诚实信用的原则。

守法合规:银行业从业人员应当遵守法律规范、行业自律规范以及所在机构的规章制度。

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专业胜任:银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。

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勤勉尽职:银行业从业人员应当勤勉尽职,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。

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保护商业秘密与客户隐私:银行业从业人员应当保护所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。

公平竞争:银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。

熟知业务:银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。

监管规避:银行业从业人员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。

岗位职责:银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易安全。

信息保密:银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受职期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露任何客户资料和交易信息。

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